Migración de correos vía IMAP

Preguntas frecuentes

• ¿Qué hace Migrabox?

  Migrabox copia todas las carpetas y mensajes de una cuenta de correo a otra usando el protocolo IMAP, directamente desde el navegador y sin instalar nada. La cuenta de origen permanece intacta: nada se borra ni se mueve, solo se copia al destino.

• ¿Cómo hago la migración paso a paso?
  1. Completa los datos de la cuenta de origen (de donde se copiarán los correos): servidor IMAP, puerto, tipo de seguridad, usuario y contraseña.
  2. Completa los datos de la cuenta de destino (a donde se enviarán los correos).
  3. Haz clic en Probar conexión en cada cuenta para confirmar que los datos son correctos.
  4. Haz clic en Iniciar migración y sigue el progreso en pantalla, carpeta por carpeta.
  5. Al final, revisa el resumen de mensajes copiados, ignorados y los posibles errores en el registro.
• ¿Dónde encuentro el servidor IMAP, el puerto y el tipo de seguridad?

  Estos datos los proporciona tu proveedor de correo o empresa de hosting — normalmente en el área de ayuda o en el panel de control, en la sección de configuración de correo. La dirección suele seguir el patrón imap.tudominio.com o mail.tudominio.com.

  Las combinaciones más comunes son: puerto 993 con seguridad SSL/TLS (recomendada) o puerto 143 con STARTTLS. Al cambiar el tipo de seguridad en el formulario, el puerto se ajusta automáticamente.

• ¿Se borran los mensajes de la cuenta de origen?

  No. La migración es de solo lectura en el origen: los mensajes se copian al destino y la cuenta original queda exactamente como estaba.

• ¿Qué pasa si ejecuto la migración más de una vez?

  Los mensajes que ya existen en el destino se detectan y se ignoran, así que no hay duplicación. Esto también significa que, si la migración se interrumpe, basta con iniciarla de nuevo: continuará donde quedó, copiando solo lo que falta.

• ¿Puedo cerrar la página durante la migración?

  No es recomendable: el navegador es quien conduce la migración, así que mantén esta pestaña abierta hasta el final. Si la página se cierra por accidente, no se pierde nada — abre la herramienta de nuevo, completa los mismos datos y reinicia la migración; continuará desde donde se detuvo.

• ¿Se almacenan mis contraseñas?

  Las credenciales se usan solo durante la migración, guardadas en un archivo de estado temporal en el servidor que se elimina automáticamente al final. Por seguridad, prefiere una contraseña de aplicación cuando tu proveedor la ofrezca, o cambia la contraseña al terminar la migración.

• ¿Cuánto tarda la migración?

  Depende de la cantidad y el tamaño de los mensajes y de la velocidad de los servidores de origen y destino. Los buzones pequeños tardan pocos minutos; las cuentas con decenas de miles de mensajes pueden tardar algunas horas. El progreso se muestra en tiempo real, carpeta por carpeta.